ĐỘI BÌNH DÂN HỌC VỤ SỐ CMC

Hoạt động hỗ trợ người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp được triển khai nhằm đồng hành cùng người dân trong quá trình tiếp cận và thực hiện các quy định mới về tổ chức chính quyền địa phương, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và chuyển đổi số. Đoàn viên, thanh niên sẽ trực tiếp hướng dẫn người dân tìm hiểu mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa; hướng dẫn cài đặt, sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID), đăng nhập Cổng Dịch vụ công và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến. Bên cạnh đó, lực lượng tình nguyện còn hỗ trợ kê khai hồ sơ, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời tuyên truyền các chủ trương, chính sách mới của Đảng và Nhà nước liên quan đến tổ chức chính quyền địa phương. Thông qua hoạt động, người dân được nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ số, tiếp cận các dịch vụ công thuận tiện, tiết kiệm thời gian và chi phí, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.